東会に発生した課題・トラブル

現在対応中の課題・トラブル

番号	年月	内容	状況
05	2025年10月15日	エレベーター内の扉が破壊される	対応中 （修繕は完了）
04	2025年10月3日	西東京市のごみ回収対応について	対応中
03	2025年9月	上の階からの生活音の悩み	対応中
02	2025年4月	自治会への「入居のお知らせ」未提出 共益費請求できない世帯	対応中
01	2025年4月〜	駐輪場で強風のため自転車が倒れる	対応中

現在の自治会における様々なルールや会則には、それぞれに至るまでの明確な歴史があります。これらは、その時々に発生したトラブルや課題を解決するために整備され、積み重ねられてきたものです。

その経緯を時系列で記録し、資料として残すことは重要です。これにより、自治会運営者が交代した場合や、新たに入居した住民に対しても「なぜ現在の形になっているのか」を正しく伝えることができます。

また、管理者であるJKKによる修繕や対応の履歴についても記録します。これらは基本的に、定期的に配布されている「東会からのお知らせ」に明記されており、参照したお知らせの番号（No.○○）も併せて示すことで、より正確な情報管理を行います。

特に、過去の背景を無視し、自分にとって都合のよい意見を主張する人が現れた際には、こうした記録が反論の根拠となり、健全な自治会運営を守るための有効な手段となります。

年月	課題 トラブルなど	公社工事、修繕 設備改修など	お知らせNo
2008(平成20)年 5月	ソファなどの不法投棄を処分する		121
6月	全体清掃にごみ置場の清掃が加わる	8階のエキスパンションを修理	122
7月		各家庭に住宅用火災警報器を設置	123
8月	ごみ置場が状態がひどいため、役員会と全体清掃を臨時で実施		124
9月		各家庭に給湯器の取替工事を実施(新設から14年経過 )	125
11月	エレベーター内に汚物が放置		127
2009(平成21)年 1月		玄関ホール東側出入口扉にヒビが入る ごみ置場と西側水道の水漏れが発覚	129
2月		自転車置き場の電灯が漏電 各家庭の水道メーターを交換	130
3月	長期に渡る原因不明の音を公社が調査するも発信源はわからず		131
7月	団地敷地内の通路を高速で通り抜ける車が多数ある。 1号棟 2号棟 とも協力して塩ビ製のポール設置要望を公社に提出。		134
8月	中階段のB1から1Fの踊り場天井に照明設置の要望を公社に提出		135
10月	シールの貼られていない粗大ごみが大量に投棄される		137
11月	ごみ置場をダイヤル式鍵にて施錠の開始	ごみ置場横に網フェンスを設置 屋上の貯水タンクにて漏水が発覚	138
12月		各家庭のレンジフード交換を実施(新設から16年経過)	139
2010(平成22)年 3月	全体清掃に年間1度も出席しない家庭への対策を検討 全体清掃、 ごみ置場掃除に高齢のために出られない方には免除を実 施		141
5月	集合ポストの上のチラシ放置が目立ち始める		142
7月	ベランダでの喫煙、 吸殻の不始末によっての迷惑が発生 騒音についての苦情が多くあがってくる		144
7月	上階のエアコンホースの水が飛び散り、下階のベランダに干していた布団が塗れたり汚れた事象が起きる		145
2011(平成23)年 3月		エレベーター内にJKK管理の防犯カメラを設置	149
5月	エレベータホールにベンチ再設置と防犯カメラ設置の要望書を提出 福島の震災にあわれた方々が半年の期限付きで入居 共有スペースが禁煙となる	地震により壊れたエキスパンションを修繕	150
7月		公園側出入口 「三角屋根」 雨どいを修繕	152
9月	自転車の盗難が発生		153
12月	1階店舗裏側のネット屋根に、たばこの吸い殻が多く落とされている		156
2013(平成25)年 6月	鳩が巣を作り、 糞で建物が汚れる事象が発生		169
9月	中央階段の上層階に鳩が入り、巣を作ってたことから公社負担にて ネットを張ってもらう		171
2014(平成26)年 5月	ペットの糞が廊下に落ちている。 エレベーター内に尿がかかってい るとの苦情 転居される方へ2000円の粗大ごみシールを贈ることを廃止 この時点で掃除当番、 役員免除を受けている世帯は8世帯にのぼる		176
6月	B1から1階階段の壁に落書き		177
7月	JKKより落書きに対する方針をもらう。 落書きの犯人が見つかった場合、建物の管理者である公社が犯人に対して修繕費用を請求する。 もし自治会負担で修繕した場合、犯人が見つかった場合は修繕費用 を全額戻してもらえる。		178
9月	自転車にスプレー塗料が吹き付けられる		179
10月	ベランダにたばこの吸い殻が落ちてくるとの報告		180
11月	エレベーター内や廊下に排泄物がある報告 来客者の自転車が盗難にあう		181
12月		外壁の改修工事が始まる	182
2015(平成27)年 2月		水道管の漏水が発覚	183
	南部地域協力ネットワークに参加
5月	電気料金高騰のため、自治会費を値上げ 2か月2000円から2500円に		185
6月	高齢や身体が不自由であるなどの理由でごみ置場・エレベーターホールの清掃の免除要請があり →判断基準が明確でないので保留		186
7月	JKKにてペット対策について東会、 南会、親和会のの会長が招集され話し合う。苦情が都議会議員にもきており対策を求められてい る。解決策はなく、飼っている方のモラルに頼るしかない		187
9月	共用部のに物を置かれている状況にJKKより指導を受ける		188
11月	臨時総会にて次の議題を話し合う ・3~5年先の自治会の将来を考える ・自治会の運営の効率化を図る ・高齢化に対すべき人材対策		189
2016(平成28)年 10月	10階~階段間に鳩の巣がある	エレベーターの安全性を高める工事を実施	198
2017(平成29)年 2月	ごみ置場の扉が壊される	油つまりによる排水管詰まりが発生	201
6月	廊下に置いていた自転車がパンクさせられる		204
11月	|排水管清掃を公社に委託するにあたり、 住民全員の署名をもらうが 不調 参考: 共益費として毎月130円が加算 (年間1,560円)		208
12月	粗大ごみの無断投棄やシールはがしが発生 掃除当番の札についている粗大ごみ置場の鍵を回収	上下水給水ポンプ設置工事	209
2018(平成30)年 7月	共用部の光熱費徴収を東京都へ委託申請		214
10月	光熱費の委託徴収するにあたりJKKより算定額が出る |共用部分の電気水道料金:827円 帯事務費 (4.7%): 37円 合計:870円		216
11月	エレベーター内、 B1エントランスに糞が放置されている。 全体清掃の出席率が低く、出席者より不満が出る	2階廊下天井にて雨漏り修繕	217
12月	B1エレベーターホールに燃えカスの入った空き缶がある。交番へ報告し、見回りを強化してもらう		218
2019(平成31) 2月	共用部の光熱費がJKK徴収になることで自治会費を3か月1000円に変更。 自治会管理責任のある植込みの低木管理が行き届かずに問題になる。 B1エレベーターホールの掲示物がカッターにて切られる		219
3月	住民の高齢化、空家により役員になる回数が増えてきたため、役員の人数を減らす話し合いをする		220
2020(令和1)年 5月	エレベーター扉溝に梅干しの種が挟まり、動作不良になる。 共用部分の花壇に防草シート設置を検討するが、 劣化して風等で剥 がれて通行人の迷惑になるなどの理由で、 全体清掃時に刈ることに 決定。	非常階段の蛍光灯センサー破損につき修繕	221
6月	全体清掃欠席者より1回あたり500円徴収することを臨時総会にて議案提出。 清掃範囲が広くなる。		222
7月	清掃欠席500円徴収の議案は否決		223
9月	全体清掃についてのアンケートを実施。 →結果は外部清掃業者に委託希望が多い。 エレベーター内にペットの尿がある		225
11月	全体清掃を外部に委託する方向で動き始める。 清掃のみで草むしりは入っていないために課題として残る。		227
2021(令和2)年 1月	全体清掃の草むしりを頼める業者を探すが予算オーバー 資源物の集団回収を検討		228
2月	騒音に悩まされているいる苦情が入る		229
4月	コロナウイルス感染予防のために、 総会が中止となる		231
5月	コロナウイルス感染予防のために、 全体清掃が中止となる		232
6月	資源ごみの集団回収を開始	全体清掃を外部に委託するこ交番横に宅配ボックスが設置	233
7月	全体清掃を外部に委託することに決定		234